Este é um roteiro de como um Processo de Recrutamento e Seleção pode ser conduzido, desde a aprovação da vaga até a avaliação do processo em si para melhoria continua.
- Validação da vaga, onde se questiona a real necessidade de se buscar alguém externo à organização. O trabalho não poderia ser redimensionado, racionalizado, terceirizado.
- Planejamento das fases do processo seletivo, o tipo de avaliação que se aplicará e quais os prazos para que o processo seletivo se desenrole com tranquilidade.
- Uma vez definida a necessidade do profissional, avaliar as possibilidades de buscar nos quadros da empresa, alguém que possua perfil para preencher a vaga.
- Caso não haja na empresa um plano de carreira ou sucessão ou um substituto para a posição ou vaga, ou ainda algum candidato de outra área que possibilite um “job rotation”, então será dado início ao recrutamento externo.
- A primeira fase do processo de atração ou de captação de bons candidatos é dirigida para as fontes não onerosas.
- Se as respostas não forem positivas, busca-se então junto a fontes com custo.
- Uma vez atraídos os candidatos, começa a fase de triagem. Primeiramente, buscamndo currículos que de adéquem ao primariamente ao cargo.
- Num segundo momento inicia-se a segunda triagem, ou seja, busca-se então cerca de oito ou dez candidatos por vaga, visando encontrar de três a cinco candidatos finais por vaga.
- Passa-se, então, para as entrevistas iniciais. Da-se ao candidato uma visão geral do processo. É o momento em que o candidato tem oportunidade de desistir, caso lhe pareça uma oportunidade pouco significativa para seu crescimento profissional.
- O passo seguinte refere-se ao processo de avaliação, através de provas situacionais, testes, dinâmicas de grupo ou entrevistas etc.
- A seguir, todas as informações obtidas são analisadas para o requisitante chegar a uma decisão sobre o candidato aprovado.
- Cabe, agora, obter referências do candidato aprovado junto às empresas onde trabalhou anteriormente.
- Por último, é aconselhável que o novo colaborador receba o convite oficial de seu novo chefe e faça exame médico. Se apto e com documentação regular, cabe então convocar os candidatos não aprovados, falar-lhes numa entrevista devolutiva (colocando as razões de sua não contratação, se assim desejarem), ou enviar-lhes uma carta de agradecimento pela participação no processo e dando a devolutiva.
- Avaliar, no final do trabalho, a qualidade do processo e que ações poderão ser tomadas para melhoria.
Adaptado da Apostila de Treinamento de Seleção por Competência desenvolvida por Maria Odete Rabaglio.