Como você constrói a confiança
Os administradores que aprenderam a construir relações de confiança usam algumas práticas em comum. A seguir, vamos resumir o que pode ser feito para emularmos esses administradores de sucesso. Mantenha-se aberto. A falta de confiança bem tanto daquilo que as pessoas não sabem como daquilo que elas sabem. A abertura leva a confiança e à […]
Comportamento Assertivo
Um guia de auto-expressão Robert E. Alberti & Michael L. EmmonsTradução: Jane Maria CorrêaInterLivros Os Componentes do Comportamento Assetivo De maneira crescente, observações sistemáticas de comportamento assertivo têm levado muitos cientistas comportamentais a concluir que há muitos elementos que constituem urna ação assertiva. Em nosso trabalho de ajudar os outros a desenvolver maior asserção, demos […]