Delegação de Autoridade

Se você fosse um administrador e quisesse delegar parte e sua autoridade a alguém, o que deveria fazer? A seguir, resumimos os passos básicos que devem ser dados. 1.Deixe clara a atribuição O ponto de partida é determinar o que será delegado e a quem. Você precisa identificar a pessoa mais capaz para realizar a […]
Escutatório

Rubem Alves Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de escutatória. Todo mundo quer aprender a falar. Ninguém quer aprender a ouvir. Pensei em oferecer um curso de escutatória. Mas acho que ninguém vai se matricular. Escutar é complicado e sutil. Diz o Alberto Caeiro que “não é bastante não ser cego […]