O que é o Coaching Online

O Coaching Online é uma forma de atendimento realizada com Skype, Google Hangouts, telefone ou outra ferramenta de comunicação de voz. O processo pode ser realizado dessa forma na sua totalidade, eventualmente, quando o cliente está em trânsito, ou ainda momentaneamente, estando o cliente impossibilitado de comparecer ao atendimento presencial.

 

Benefícios do Coaching online

 

Flexibilidade

 

As sessões acontecem onde o cliente estiver. É uma ótima opção para pessoas que viajam muito a trabalho.

 

Acessibilidade

 

Facilidade de acesso para pessoas com limitação de mobilidade ou que morem em locais onde não há profissionais habilitados para conduzir o processo de coaching.

 

Privacidade

 

O cliente pode usar ou não a webcam, não precisa ficar em salas de espera ou falar com recepcionistas e outros clientes.

 

Conforto e economia

 

Você pode fazer as sessões onde quiser, sem custo com transporte e estacionamento. Além disso, evita-se a perda de tempo com locomoção e no trânsito.

 

O processo

 

Ambiente

 

O cliente deve estar em local tranquilo, onde possa dar atenção exclusiva ao atendimento online, sem realizar outras atividades em paralelo e sem interrupções. O local deve ter privacidade.

 

Período

 

A duração da sessão é igual ao atendimento presencial, ou seja de 30 minutos a uma hora.

 

Sigilo e Confidencialidade

 

O Atendimento online obedece ao mesmo código de ética do atendimento presencial, preservando o sigilo e o respeito ao usuário do serviço. A identidade do cliente, o conteúdo das sessões e outras informações são confidenciais.

 

Segurança

 

Aconselhamos a apagar os históricos de conversas, utilizar um programa de antivírus e a não usar computadores públicos ou compartilhados.

 

Para saber mais ou esclarecer dúvidas, entre em contato.

 

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*O agendamento deverá ser solicitado somente após realizar o pagamento.